Ley Karin — Tus Derechos Contra el Acoso Laboral
La Ley Karin (21.643), vigente desde el 1 de agosto de 2024, refuerza la prevención e investigación del acoso sexual, laboral y la violencia en el trabajo. Aquí puedes revisar las obligaciones del empleador, organizar antecedentes y preparar una denuncia. Esta guía explica el procedimiento del Código del Trabajo; el empleo público sujeto a estatutos especiales tiene reglas propias.
Qué exige la Ley Karin y qué conviene revisar
| Materia | Regla | Qué revisar |
|---|---|---|
| Definición de acoso | El acoso laboral puede manifestarse una vez o reiteradamente. | Deben concurrir los elementos del artículo 2: agresión u hostigamiento y los resultados o amenazas que describe. |
| Protocolo de prevención | El empleador debe elaborar y poner a disposición el protocolo (art. 211-A). | Acceso al documento, riesgos identificados y medidas de prevención; no basta con conocer su nombre. |
| Canal de denuncia | Información semestral de canales de denuncia y acceso a prestaciones de seguridad social. | A quién entregar la denuncia y cómo obtener constancia de recepción. |
| Violencia de terceros | Incluye conductas de clientes, proveedores o usuarios con ocasión del trabajo (art. 2 letra c). | Identifica el vínculo con el servicio y solicita medidas de resguardo y prevención. |
| Plazo de investigación | 30 días hábiles administrativos de investigación. | Fecha de recepción y eventual derivación; no se cuentan sábados, domingos ni festivos. |
| Perspectiva de género | Principio obligatorio junto con confidencialidad, imparcialidad y celeridad (art. 211-B). | Examen de los hechos y del contexto, con audiencia de ambas partes y sin prejuzgar el resultado. |
3 Herramientas para Protegerte
Revisa medidas de prevención
Organiza lo que conoces y los documentos pendientes. El cuestionario no certifica cumplimiento.
Prepara un borrador de denuncia
Ordena hechos y antecedentes en PDF. Revísalo y entrégalo por el canal correspondiente.
¿Tu situación es acoso laboral?
Preguntas para ordenar antecedentes y conocer opciones. El resultado no determina que exista acoso.
Guías detalladas sobre Ley Karin
Contenido extendido con referencia a los artículos 211-A a 211-E del Código del Trabajo.
Denuncia paso a paso
Siete pasos concretos para denunciar acoso o violencia, con citas a la ley.
Qué pasa después de denunciar
Plazos, medidas de resguardo y vías ante resultados desfavorables.
Revisión de prevención e investigación
Pauta para identificar antecedentes conocidos, pendientes y medidas que conviene consultar.
Denuncia y acciones que requieren revisión
Denuncia interna al empleador
El empleador debe adoptar de inmediato las medidas de resguardo necesarias según la gravedad, seguridad y condiciones de trabajo. Puede investigar internamente o derivar a la DT dentro de tres días hábiles administrativos. La investigación dura hasta 30 días hábiles administrativos.
Conserva constancia de recepción. Si denuncias verbalmente, pide copia del acta firmada. Solicita revisión de cualquier conflicto de interés de quien investigue.
Denuncia en la Inspección del Trabajo
Si denuncias directamente ante la DT, debe solicitar al empleador medidas de resguardo dentro de dos días hábiles administrativos. El empleador debe adoptarlas inmediatamente una vez notificado. La DT investiga dentro de su competencia; presentar el escrito no asegura una sanción.
Guarda el comprobante de ingreso y consulta el estado de la investigación y los canales de atención.
Autodespido (Art. 171 CT)
Antes de terminar el contrato, revisa con asesoría si los hechos permiten invocar el artículo 160 N°1, 5 o 7. Si se acoge la acción del artículo 171, se determinan las indemnizaciones que procedan: el recargo sobre años de servicio es 50% para la causal N°7 y hasta 80% para N°1 o 5.
El autodespido termina el vínculo y exige comunicaciones y una acción judicial. Si el tribunal lo rechaza, se entiende terminado por renuncia. Una denuncia de acoso no lo sustituye.
Revisa antecedentes antes de un autodespido →Qué conductas son acoso laboral según la Ley Karin
El artículo 2 distingue acoso sexual, acoso laboral y violencia de terceros. El acoso laboral puede manifestarse una sola vez, pero deben concurrir los demás elementos de su definición. Un desacuerdo o una respuesta al test no acredita por sí solo acoso.
Acoso sexual (Art. 2 letra a)
Requerimientos de carácter sexual, no consentidos, que amenacen o perjudiquen la situación laboral o las oportunidades de empleo de quien los recibe. Por cualquier medio.
Acoso laboral (Art. 2 letra b)
Agresión u hostigamiento ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, por cualquier medio, que se manifieste una sola vez o de manera reiterada, y que tenga como resultado menoscabo, maltrato o humillación, o que amenace o perjudique la situación laboral.
Violencia de terceros (Art. 2 letra c)
Conductas que afecten a los trabajadores con ocasión de la prestación de servicios, por parte de clientes, proveedores o usuarios. El empleador debe tomar medidas preventivas.
Sobre la Ley Karin
La Ley 21.643 modificó el Código del Trabajo y normas del empleo público para reforzar la prevención, investigación y sanción del acoso y la violencia. No convirtió los cuestionarios de orientación ni los informes internos en sentencias judiciales.
Las medidas de resguardo son necesarias desde la recepción de la denuncia; no deben esperar a que concluya la investigación. Su elección debe considerar el caso y no permite prometer teletrabajo o un cambio de jefatura a toda persona que lo solicite.
Para hechos anteriores a la entrada en vigencia de la ley, debe revisarse la definición aplicable en ese momento. La fecha de denuncia no permite aplicar automáticamente la definición nueva a hechos antiguos.
Conserva el protocolo, la denuncia, el comprobante de recepción, las comunicaciones de resguardo y las conclusiones. Estos antecedentes permiten pedir aclaraciones y revisar si se siguió el procedimiento.
La denuncia administrativa, la tutela laboral y el autodespido tienen finalidades y requisitos diferentes. Su coordinación debe revisarse antes de actuar; no esperes el cierre de la investigación si puede vencer una acción judicial.
Preguntas frecuentes sobre la Ley Karin
¿A quiénes protege la Ley Karin?
¿La Ley Karin aplica a contrato a plazo fijo?
¿Qué pasa si mi empresa no tiene protocolo de prevención?
¿Puedo denunciar anónimamente?
¿Qué plazo tiene la empresa para investigar?
¿Pueden despedirme por denunciar acoso?
¿Qué es la violencia en el trabajo de terceros?
¿Qué diferencia hay entre acoso laboral y acoso sexual?
¿Necesito abogado para denunciar?
¿Qué pasa si la investigación no me da la razón?
¿Necesitas actuar?
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Fuentes oficiales y alcance
Equipo Divergente · Revisión editorial del 23 de octubre de 2026.
Guía del procedimiento del Código del Trabajo. No califica hechos individuales ni asegura indemnizaciones. Los funcionarios sujetos a estatutos especiales deben revisar su vía propia; preparar un borrador no equivale a presentar una denuncia.